Política de Privacidad

En Lowen Play Casino, nos tomamos su privacidad en serio. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando juega con nosotros.

Recopilación de Información

Podemos recopilar varios tipos de información de usted, incluyendo:

• Detalles personales: nombre, apellido, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información bancaria y de pago: número de cuenta bancaria, detalles de tarjeta de crédito/débito
• Historial de actividad de juego: apuestas realizadas, ganancias/pérdidas registradas

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de juego. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo por nuestro sitio web o servicios de terceros. También podemos usar identificadores de sesión para rastrear sus actividades en línea.

Uso y Almacenamiento de Datos

Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Proporcionarle un entorno de juego seguro
• Permitirle depositar, jugar juegos y retirar fondos
• Gestionar las reglas del juego, promociones y bonificaciones
• Para campañas de marketing (si ha optado por ello)

Su información se almacena en nuestros servidores y bases de datos en España. Utilizamos tecnología de encriptación SSL estándar para proteger sus datos de accesos no autorizados.

Compartición de Datos

Podemos compartir sus datos personales con:

• Proveedores de servicios de terceros: para procesamiento de pagos, soporte al cliente o desarrollo de juegos
• Agencias gubernamentales: según lo requiera la ley

Consentimiento y Control del Usuario

Tiene derecho a controlar cómo usamos su información. Puede:

• Rechazar cookies y cambiar la configuración en su navegador
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing (si ha optado por ello)
• Solicitar acceso o rectificación de sus datos personales
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Derechos de Protección de Datos

Respetamos los principios del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 ("GDPR"). Bajo el GDPR, usted tiene los siguientes derechos:

• El derecho a ser informado sobre qué información poseemos y cómo se utiliza (esta política)
• El derecho de acceso: obtener una copia de sus datos personales
• El derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• El derecho de eliminación: eliminar su cuenta y todos los datos asociados (sujeto a las leyes aplicables)

Cambios y Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Por favor, revísela regularmente.

Contáctenos

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Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de mantener los detalles de su cuenta seguros:

• Utilice contraseñas fuertes
• Habilite la autenticación de dos factores (si está disponible)
• Mantenga su computadora y navegador actualizados con los últimos parches de seguridad

Al jugar en Lowen Play Casino, usted reconoce que ha leído y entendido esta Política de Privacidad. Podemos actualizarla en cualquier momento.

Restricción de Edad Mínima

Debe tener 18 años o más para registrarse en una cuenta con nosotros.

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